|
Ifølge købeloven har du som kunde 14 dages fortrydelsesret. Det skyldes, at du ikke, som i en forretning har mulighed for at se og røre ved varen. Ved hjælp af fortrydelsesretten får du denne mulighed.
Hvis du fortryder købet af en vare, skal du selv dække omkostningerne ved at sende varen retur til os.
Du kan IKKE sende varen pr. efterkrav.
Ved returnering af varer pr. efterkrav eller uden frankering vil varen blive nægtet modtagelse hos os, og posten vil herefter returnere den til dig igen.
Du er ikke forpligtet til at kontakte os ved returnering af en vare, men vi vil meget gerne, hvis du vil sende os en mail, hvis du har fortrudt dit køb, så vi ved, at varen kommer retur til os.
Du bedes venligst vedlægge en kopi af fakturaen sammen med et kontonummer, hvortil vi kan indsætte det returnerede beløb.
Når vi har modtaget varen og konstateret, at den er i væsentlig samme mængde og stand, som da du købte den, vil pengene for varen og forsendelsesomkostningerne ved køb blive sat ind på din konto.
|